Polisi Preifatrwydd

Diogelu Data

Hoffai Grŵp Age Cymru Gwynedd a Môn gadw mewn cysylltiad â chi er mwyn eich hysbysu am y  gwaith hanfodol a wnawn i bobl hŷn, ein cynnyrch a'n gwasanaethau.  Drwy gyflwyno eich e-bost, cyfeiriad a rhif(au) ffôn ar ein gwefan, e-bost neu ar lafar, rydych chi'n cytuno i gael cyswllt drwy’r cyfryngau yma gan Age Cymru Gwynedd a Môn a'i grŵp o gwmnïau. Gallwch ddad-danysgrifio o'r cyfathrebiadau hyn ar unrhyw adeg.

Os nad ydych am barhau i dderbyn gwybodaeth gennym ni neu gan drydydd parti a ddewiswyd yn ofalus, yna e-bostiwch ni at info@acgm.co.uk neu ffoniwch ni ar 01286 677 711.

O bryd i’w gilydd, gallwn rannu eich data gyda sefydliadau eraill yr ydym yn gweithio gyda nhw.  Byddwn yn eich hysbysu (cyn casglu'ch data) os ydym yn bwriadu rhannu'ch data gydag unrhyw drydydd parti.  Gallwch weithredu eich hawl i atal prosesu o'r fath trwy dicio (neu beidio â thicio lle bo'n berthnasol) blychau penodol ar y ffurflenni a ddefnyddiwn i gasglu'ch data. Gallwch hefyd ymarfer eich hawl i ofyn i ni roi'r gorau i brosesu eich data fel hyn ar unrhyw adeg trwy gysylltu â ni yn info@acgm.co.uk neu drwy'r post i Y Cartref, Bontnewydd, Caernarfon, LL54 7UW.

Mae Age Cymru Gwynedd a Môn a nifer o'i gwmnïau masnachu a chwmnïau cysylltiedig wedi'u cofrestru fel Rheolwr Data gyda'r Comisiynydd Gwybodaeth. Age Cymru Gwynedd a Môn yw'r Rheolydd Data at ddibenion casglu'ch gwybodaeth ar ein Safle(oedd), ffeiliau papur a system bas-data rheoli achosion sydd yn system ar-lein ar sail cwmwl, ac sydd yn cydymffurfio â GDPR.

1. Pa wybodaeth bersonol a gesglir gennych.

Rydym yn casglu gwybodaeth bersonol amrywiol a all gynnwys eich enw, cyfeiriad, manylion cyswllt, cyfeiriad IP, dyddiad geni, perthynas agosaf, manylion eich swyddogion proffesiynol fel meddyg neu weithiwr cymdeithasol.  Ar rai achlysuron o bosib y bydd angen mwy o wybodaeth arnom fel rhif Yswiriant Gwladol, hanes meddygol a meddyginiaeth,, gwybodaeth ariannol megis pa fudd-daliadau rydych yn derbyn a lefel eich  cynilion.

Byddwn ond yn casglu'r wybodaeth sydd ei hangen ar gyfer pob achos unigol.

Nid ydym fel arfer yn casglu data sensitif amdanoch oni bai bod rheswm clir a dilys dros wneud hynny a bod deddfau diogelu data yn caniatáu inni wneud hynny.

Lle y bo'n briodol, byddwn yn ei gwneud yn glir pam yr ydym yn casglu'r math hwn o wybodaeth ac ar gyfer beth y bydd yn cael ei defnyddio.

2. Sut y defnyddir eich gwybodaeth

Gallwn fod yn defnyddio'r wybodaeth  yn y ffyrdd canlynol:

• cyflawni ein rhwymedigaethau sy'n deillio o unrhyw gytundeb a lunnir rhyngoch chi a ni;
• gofyn am eich barn neu'ch sylwadau ar y gwasanaethau a ddarparwn;
• gwella ein gwasanaethau neu ddibenion marchnata;
• anfon atoch gyfathrebiadau yr ydych wedi gofyn amdanynt ac o bosib fydd o ddiddordeb i chi. Gallai'r rhain gynnwys gwybodaeth am ymgyrchoedd, apeliadau, gweithgareddau codi arian eraill, hyrwyddo cynnyrch y cwmnïau sydd yn gysylltiedig gyda ni.
• cysylltu gyda thrydydd partïon megis Adran Gwaith a Phensiynau, meddygon, sefydliadau eraill, teulu neu ffrindiau, perthynas agosaf, ac unrhyw wasanaethau perthnasol eraill y gofynnwch amdanynt. Bydd unrhyw gyswllt yn cael ei drafod gyda'r cleient cyn y gwneir unrhyw gyswllt gyda thrydydd parti.
• Fel sefydliad elusennol, cynhelir archwiliadau trydydd parti i asesu ansawdd ein ffeiliau achos. Gall hyn ein cynorthwyo i ganfod gwell gwybodaeth gan sicrhau fod ein gwaith o safon uchel. Byddwn felly yn achlysurol yn gofyn eich caniatâd i’ch ffeil chi fod ymhlith y rhai y gellid edrych arnynt.
• Darparu gwasanaethau, cynhyrchion neu wybodaeth rydych chi wedi gofyn amdani.
• Archwilio i wella ein gwasanaethau

3. Am ba hyd y cedwir eich gwybodaeth?

Rydym yn cadw'ch gwybodaeth am ddim mwy nag sy'n angenrheidiol at y dibenion y cafodd ei chasglu ar ei chyfer. Mae hyd yr amser yr ydym yn cadw'ch gwybodaeth bersonol amdano yn cael ei bennu gan ystyriaethau gweithredol a chyfreithiol. Er enghraifft, mae'n ofynnol yn gyfreithiol i ni ddal rhai mathau o wybodaeth i gyflawni ein rhwymedigaethau statudol a rheoliadol (e.e. dibenion iechyd / diogelwch a threth / cyfrifyddu).

Rydym yn adolygu ein cyfnodau cadw yn rheolaidd.

4. Pwy sydd â mynediad at eich gwybodaeth

Rydym wedi ymrwymo i ddiogelu data personol ein cefnogwyr, ein cwsmeriaid ac aelodau.  Bydd unrhyw fanylion a roddwch i ni yn cael eu dal gennym yn unol â'r Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) (Rheoliad (UE) 2016/679). Age Cymru Gwynedd a Môn (gan gynnwys ei gwmnïau cysylltiedig ag is-gwmni (au) yw unig berchennog y wybodaeth a gesglir ar y Safle hwn.  Ni fyddwn yn gwerthu, rhannu neu rentu'r wybodaeth hon i drydydd partion, oni bai bod gennym eich caniatâd penodol i wneud hynny, neu lle bo hynny’n  ofynnol yn ôl y gyfraith, er enghraifft, gan orchymyn llys neu at ddibenion atal twyll neu droseddau eraill.  Lle boch chi wedi rhoi caniatâd i ni, fe allwn gysylltu â chi mewn perthynas â gwasanaethau a chynnyrch eraill neu i basio'ch manylion i sefydliadau tebyg.

5. 5. Prosesu Cyfreithlon

Mae cyfraith diogelu data yn ei gwneud yn ofynnol i ni ddibynnu ar un neu fwy o seiliau cyfreithlon i brosesu eich gwybodaeth bersonol. Rydym o'r farn bod y seiliau canlynol yn berthnasol:

• Lle rydych wedi rhoi caniatâd penodol inni ddefnyddio'ch gwybodaeth bersonol mewn ffordd benodol, megis anfon e-bost, testun a / neu farchnata ffôn atoch.
• Lle rydyn ni'n ymrwymo i gontract gyda chi neu'n cyflawni ein rhwymedigaethau oddi tano, fel pan fyddwch chi'n prynu cynhyrchion a gwasanaethau a enwir gan Age Co.
• Lle bo angen fel y gallwn gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol neu reoleiddiol yr ydym yn ddarostyngedig iddi, er enghraifft pan fyddwn yn cael ein gorchymyn gan lys neu awdurdod rheoleiddio fel y Comisiwn Elusennau neu'r Rheoleiddiwr Codi Arian.
• Lle bo angen amddiffyn bywyd neu iechyd (er enghraifft yn achos argyfwng meddygol a ddioddefir gan unigolyn yn un o'n digwyddiadau) neu fater diogelu sy'n ei gwneud yn ofynnol i ni rannu eich gwybodaeth gyda'r gwasanaethau brys.

Lle mae’n rhesymol angenrheidiol cyflawni ein buddiannau cyfreithlon ni neu ‘eraill’ (cyhyd â bod yr hyn y defnyddir y wybodaeth ar ei gyfer yn deg ac nad yw’n effeithio’n briodol ar eich hawliau). Rydym o'r farn bod ein buddiannau cyfreithlon yn rhedeg Age UK fel sefydliad elusennol er mwyn cyflawni ein nodau a'n delfrydau. Er enghraifft i:

• 
  anfon cyfathrebiadau post a fydd, yn ein barn ni fydd o ddiddordeb i chi;
• cynnal ymchwil i ddeall ein cefnogwyr yn well ac i wella perthnasedd ein codi arian;
• deall sut mae pobl yn dewis / defnyddio ein gwasanaethau a'n cynhyrchion;
• pennu effeithiolrwydd ein gwasanaethau, ymgyrchoedd hyrwyddo a hysbysebu;
• monitro gyda phwy yr ydym yn delio i amddiffyn yr elusen rhag twyll, gwyngalchu arian a risgiau eraill; • gwella, addasu, personoli neu wella ein gwasanaethau / cyfathrebiadau fel arall er budd ein cwsmeriaid; a • deall yn well sut mae pobl yn rhyngweithio â'n gwefan.

Pan fyddwn yn prosesu eich gwybodaeth bersonol yn gyfreithlon yn y modd hwn, rydym yn ystyried ac yn cydbwyso unrhyw effaith bosibl arnoch chi (cadarnhaol a negyddol), a'ch hawliau o dan gyfreithiau diogelu data. Ni fyddwn yn defnyddio'ch gwybodaeth bersonol lle mae ein heffeithiau'n cael eu diystyru gan yr effaith arnoch chi, er enghraifft, lle byddai'r defnydd yn rhy ymwthiol (oni bai, er enghraifft, ei bod yn ofynnol yn ôl y gyfraith inni neu fel y caniateir i ni wneud hynny). Pan ddefnyddiwn wybodaeth bersonol sensitif, mae angen sail gyfreithiol ychwanegol arnom i wneud hynny o dan gyfreithiau diogelu data, felly byddwn naill ai'n gwneud hynny ar sail eich caniatâd penodol neu lwybr arall sydd ar gael inni yn ôl y gyfraith (er enghraifft, os bydd angen i ni brosesu at ddibenion cyflogaeth, nawdd cymdeithasol neu amddiffyn cymdeithasol, eich buddiannau hanfodol, neu, mewn rhai achosion, os yw er budd y cyhoedd inni wneud hynny).

. Codi Arian a Chyfathrebu Marchnata

Efallai y byddwn yn defnyddio'ch manylion cyswllt i roi gwybodaeth i chi am y gwaith hanfodol rydyn ni'n ei wneud i bobl hŷn, ein hapêl codi arian a'n cyfleoedd i'n cefnogi, yn ogystal â'r cynhyrchion a'r gwasanaethau y gallwch chi eu prynu, os ydyn ni'n credu y gallai fod o ddiddordeb i ti.

E-bost / testun / Ffôn

Dim ond os ydych wedi darparu eich caniatâd ymlaen llaw yn benodol y byddwn yn anfon cyfathrebiadau marchnata a chodi arian atoch trwy e-bost, neges destun a ffôn. Gallwch optio allan o'n cyfathrebiadau marchnata ar unrhyw adeg trwy glicio ar y ddolen dad-danysgrifio ar ddiwedd ein negeseuon e-bost marchnata.

Post

Efallai y byddwn yn anfon cyfathrebiadau marchnata a chodi arian atoch trwy'r post oni bai eich bod wedi dweud wrthym y byddai'n well gennych beidio â chlywed gennym.

Mae gennych ddewis ynghylch a ydych yn dymuno derbyn gwybodaeth gennym ai peidio. Os nad ydych am dderbyn cyfathrebiadau marchnata uniongyrchol gennym ni am y gwaith hanfodol a wnawn i bobl hŷn a'r cynhyrchion a'r gwasanaethau cyffrous y gallwch eu prynu, yna gallwch ddewis eich dewisiadau trwy dicio'r blychau perthnasol sydd wedi'u lleoli ar y ffurflen a ddefnyddir i gasglu eich gwybodaeth.

Rydym wedi ymrwymo i'ch rhoi mewn rheolaeth ar eich data fel eich bod yn rhydd i newid eich dewisiadau marchnata (gan gynnwys dweud wrthym nad ydych am i ni gysylltu â chi at ddibenion marchnata) ar unrhyw adeg gan ddefnyddio: info@acgm.co .uk neu Age Cymru Gwynedd a Llun, Y Cartref Bontnewydd LL54 7UW.

Ni fyddwn yn defnyddio'ch gwybodaeth bersonol at ddibenion marchnata os ydych wedi nodi nad ydych am gysylltu â chi a byddwn yn cadw'ch manylion ar restr atal i helpu i sicrhau na fyddwn yn parhau i gysylltu â chi. Fodd bynnag, efallai y bydd angen i ni gysylltu â chi at ddibenion gweinyddol o hyd fel lle'r ydym yn prosesu rhodd neu'n diolch i chi am gymryd rhan mewn digwyddiad.

4. Sut y gallwch chi gael mynediad, diweddaru neu ddileu eich gwybodaeth

Mae cywirdeb eich gwybodaeth yn bwysig i ni.  Rydym yn gweithio ar ddulliau i'w gwneud yn haws i chi adolygu a chywiro'r wybodaeth sydd gennym amdanoch chi.  Yn y cyfamser, os ydych chi'n newid cyfeiriad e-bost, neu os oes unrhyw wybodaeth arall sydd gennym yn anghywir neu'n nad yw’n gyfredol, anfonwch e-bost atom ar info@acgm.co.uk, neu ysgrifennwch atom yn Y Cartref, Bontnewydd, Caernarfon, Gwynedd LL547UW.  Mae gennych yr hawl i ofyn am gopi o'r wybodaeth sydd gan Age Cymru Gwynedd a Môn amdanoch chi, a chaiff yr wybodaeth ei anfon atoch o fewn 30 diwrnod.

Os nad ydych eisiau parhau i dderbyn gwybodaeth gennym drwy e-bost, yna anfonwch e-bost i info@acgm.co.uk <mailto:info@acgm.co.uk> gan ddefnyddio'r pennawd optio allan.

Mae gennych hawl i ofyn am fynediad i'r data personol sydd gennym amdanoch chi. Mae gennych hefyd yr hawl i ofyn am gopi o'r wybodaeth sydd gennym amdanoch chi, a byddwn yn darparu hyn i chi oni bai bod eithriadau cyfreithiol yn berthnasol. Os ydych chi am gael mynediad i'ch gwybodaeth, anfonwch ddisgrifiad o'r wybodaeth yr hoffech ei gweld a phrawf o'ch hunaniaeth trwy'r post i'r cyfeiriad a ddarperir isod

5. 
   Camau diogelwch sydd mewn lle er mwyn amddiffyn colli, camddefnyddio neu newid eich gwybodaeth (gwefan)

Pan fyddwch yn darparu eich gwybodaeth bersonol i ni,  byddwn yn cymryd camau i sicrhau ei fod yn cael ei drin yn ddiogel.  Pan fyddwch ar dudalen ddiogel, bydd eicon clo yn ymddangos ar waelod porwyr gwe megis Microsoft Internet Explorer.

Ar ein gwefan mae manylion ddi-sensitif (eich cyfeiriad e-bost ac ati) yn cael eu trosglwyddo fel rheol dros y Rhyngrwyd, ac nid oes byth gwarant fod hyn yn 100% diogel.  O ganlyniad, er ein bod yn ymdrechu i amddiffyn eich gwybodaeth bersonol, ni all Grŵp Age Cymru Gwynedd a Môn warantu unrhyw wybodaeth rydych chi'n ei drosglwyddo i ni, a'ch bod chi'n gwneud hynny ar eich risg eich hunain.  Unwaith y byddwn yn derbyn eich gwybodaeth, rydym yn gwneud yr ymdrech orau i sicrhau ei ddiogelwch ar ein systemau.  Lle rydyn ni wedi rhoi cyfrinair (neu lle rydych chi wedi dewis cyfrinair) sy'n eich galluogi i gael mynediad i rannau penodol o'n Safleoedd, rydych chi'n gyfrifol am gadw'r cyfrinair hwn yn gyfrinachol.  Gofynnwn i chi beidio â rhannu eich cyfrinair gydag unrhyw un.

6. Amodau ynglŷn â defnyddio ein gwefan

Bydd unrhyw gyfathrebu neu ddeunydd y byddwch yn ei drosglwyddo, neu bostio arno, i unrhyw ardal gyhoeddus o'r Safle, gan gynnwys unrhyw ddata, cwestiynau, sylwadau, awgrymiadau, adolygiadau neu debyg, yn cael eu trin, fel gwybodaeth di-gyfrinachol ac di-berchennog.  Wrth gael mynediad i'r fforwm trafod, rydych chi'n cytuno peidio â chyhoeddi, postio, dadansoddi, dosbarthu neu drosglwyddo unrhyw ddeunydd neu wybodaeth ddifenwol, dramgwyddus, anweddus neu sydd fel arall yn anghyfreithlon neu  yn wrthwynebus ei natur.

Ni fydd Grŵp Age Cymru Gwynedd a Môn yn gyfrifol am unrhyw ddefnyddiwr sy'n postio unrhyw ddeunydd difenwol, anweddus neu anghyfreithlon arall.   Mae gan Age Cymru Gwynedd a Môn yr hawl i gael gwared ar unrhyw ddeunydd neu bost rydych yn rhoi ar y Safle hwn yn ôl ei ddisgresiwn.

Os ydych chi'n 16 oed neu'n iau, rhaid cael caniatâd rhagflaen eich rhiant / gwarcheidwad unrhyw adeg y byddwch yn darparu gwybodaeth bersonol i'r Safle.  Ni chaniateir i ddefnyddwyr heb y caniatâd ddarparu gwybodaeth bersonol i ni.

7. Beth sy'n digwydd ar ôl i'r achos / gwasanaeth gael ei gwblhau

Bydd eich cofnodion papur yn cael eu dinistrio a bydd eich cofnod ar-lein yn anweithredol, nid ydym yn dileu eich cofnod ar-lein oni bai eich bod n gofyn i ni  wneud hynny, gan y gall yr wybodaeth yma fod  yn berthnasol i gleientiaid sy'n dychwelyd atom ac i bwrpasau adrodd.

Er mwyn dileu eich cofnod, cysylltwch â'r rheolwr achos neu ysgrifennwch atom yn Y Cartref, Bontnewydd, Caernarfon, Gwynedd, LL54 7UW.

9. 
   Dolenni i wefannau eraill

Efallai y bydd ein gwefan yn cynnwys dolenni i wefannau eraill sy'n cael eu rhedeg gan sefydliadau eraill. Mae'r polisi hwn yn berthnasol i'n gwefan yn unig ‚felly rydym yn eich annog i ddarllen y datganiadau preifatrwydd ar y gwefannau eraill yr ymwelwch â hwy. Ni allwn fod yn gyfrifol am bolisïau ac arferion preifatrwydd gwefannau eraill hyd yn oed os ydych chi'n cyrchu'r rheini sy'n defnyddio dolenni o'n gwefan. Yn ogystal, pe baech yn cysylltu â'n gwefan o safle trydydd parti, ni allwn fod yn gyfrifol am bolisïau ac arferion preifatrwydd perchnogion a gweithredwyr y safle trydydd parti hwnnw ac argymell eich bod yn gwirio polisi preifatrwydd y safle trydydd parti hwnnw.

10. Cysylltwch â ni

Os ar unrhyw adeg yr hoffech chi gysylltu â ni gyda'ch barn ar ein harferion preifatrwydd, neu gydag unrhyw ymholiad sy'n ymwneud â'ch gwybodaeth bersonol, gallwch wneud hynny trwy anfon e-bost atom i  info@acgm.co.uk  neu drwy ffonio ni ar 01286 677 711.